はじめての方へ

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当クリニックを初めて受診される際の流れ
対面診察を受けるまでの流れ

当院は、以下のステップでスムーズに対面診察をお受けいただけます。

ステップ 1 予約を始める

WEB予約で受診予約が可能です。
当クリニックのトップページから「WEB予約」のボタンを押してください。

※事前にご予約いただくことで、当日スムーズに受診していただけます。
※「LINE予約」からのご予約も可能です。

ステップ 2 予約のメニュー(症状)を選ぶ

予約ページに進んだら、「対面診療のご予約」をクリックいただき、あなたの今の症状や受けたい診察に合うメニューを選んで、ボタンを押してください。
選択にお困りの場合は「予約選択にお困りの方へ」をご覧ください。

ステップ 3 日時を選んでアカウントを作る

画面の確認事項をご確認の上でご回答いただき、初めての場合は「初診」を選択の上、候補日より予約をお取りください。

予約日の選択をいただくと「新規アカウント登録」画面が表示されますので、「診察券番号がわからない方 当院のご利用が初めての方」をご選択いただき、会員登録をお願いいたします。

※過去に当クリニックに受診したことがある方は「診察券番号がわかる方」を選択してください。

新規アカウント登録画面
ステップ 4 問診を回答する

問診へご回答ください。
事前にご回答いただくことで、当日スムーズな診察が可能となります。

ステップ 5 受診する

当日は下記をお忘れなくお持ちください。

  1. マイナ保険証
  2. 各種医療証 ※お持ちの方のみ
  3. 紹介状 ※お持ちの方のみ

ご来院されましたら受付へ、マイナ保険証(または健康保険証)のご提示をお願いいたします。

順番にお呼びしますので、診察室にお入りください。
気になる症状や、お困りのことなどを医師にお話しください。

詳しく原因を調べるために、必要に応じてその場でできる検査(血液検査や心電図など)を行います。
※当日中に結果が出ない検査や、後日改めて行う検査もございますので、医師の説明をお聞きください。

ステップ 6 会計する

待合室でお待ちいただき、呼び出し番号にてアナウンスされましたら、自動精算機でお会計をお願いします。
その際、診察券またはLINEにてご確認いただけるQRコードをカードリーダーにかざしてください。

お薬が必要な方には処方箋をお渡ししますので、お近くの薬局にお持ちください。

オンライン診察を受けるまでの流れ

オンライン診察は、以下のステップでスムーズにご受診いただけます。

ステップ 1 予約を始める

WEB予約で受診予約が可能です。
当クリニックのトップページから「WEB予約」のボタンを押してください。

※ご希望の診察時間の5時間前までご予約可能ですが、直前のご予約を承ることができないため、余裕を持ってご予約ください。
※「LINE予約」からのご予約も可能です。

ステップ 2 日時を選んでアカウントを作る

予約ページに進んだら、「オンライン診療の予約」の「★予約に進む★」から、画面の確認事項をご確認の上でご回答いただき、初めての場合は「初診」を選択の上、候補日より予約をお取りください。

予約日の選択をいただくと「新規アカウント登録」画面が表示されますので、「診察券番号がわからない方 当院のご利用が初めての方」をご選択いただき、会員登録をお願いいたします。

※過去に当クリニックに受診したことがある方は「診察券番号がわかる方」を選択してください。

新規アカウント登録画面
ステップ 3 問診を回答する

問診へご回答ください。
事前にご回答いただくことで、当日スムーズな診察が可能となります。

※お薬の処方にあたり、お受け取り方法をご選択いただきます。下記いずれかよりご選択ください。

  • ・お受け取りが可能な時間に営業している薬局をご指定いただき、薬局でお薬を受け取る
  • ・処方箋薬郵送サービスを利用してご自宅または配送先住所でお薬を受け取る
ステップ 4 クレジットカードと保険証の登録

予約完了メールが届きますのでご確認いただき、必ず下記のご登録をお願いいたします。

※ご登録の確認が出来ない場合、診察を開始することができませんのでご注意ください。

ステップ 5 オンラインで受診する

予約時間になりましたらマイページにログインし、「オンライン診療を開始する」ボタンを押してください。

※マイページへは下記よりアクセスしていただけます。

  • ・ホームページ>診療予約>画面下部「マイページ(予約の確認・キャンセル)」
  • ・LINEリッチメニュー(ボタン)>マイページ
  • ・予約完了のお知らせメール

医師またはスタッフが入室しましたら診察が始まります。
気になる症状や、お困りのことなどをお話しください。

※順番に対応させていただくため、ご予約時間からお時間が前後する場合がございます。余裕をもってご入室いただき、ご入室後もお待ちください。

ステップ 6 会計する

診察終了後、ご予約時にご登録いただいたクレジットカードにて診療費をお支払いいただきます。
診療費の領収書は診察後、通常3-5日程でご登録いただいたメールアドレスへお送りします。

処方がある場合は、問診にてご回答いただいた指定の受け取り方法にてお薬をお受け取りください。

よくあるご質問

対面診察の当日の持ち物

これらをお忘れなく、クリニックの受付窓口にお出しください。

  1. マイナ保険証
  2. 各種医療証 ※お持ちの方のみ
  3. 紹介状 ※他の病院でもらったものがある方だけで結構です

予約なしのご来院について

ご予約がなくても受診可能ですが、当クリニックは予約優先のため、予約の空き枠までお待ちいただくか、混雑状況によっては翌日以降の日時でご予約をお願いする場合がございます。

電話予約について

電話でのご予約も可能ですが、WEB予約の際に、事前に問診に回答いただくことにより受診日の待ち時間を短くすることができたり、次回予約の取得をスムーズにできたりと利点がありますので、WEB予約を推奨しております。

オンライン診療のお薬の配送について

処方箋薬宅配サービスをご利用いただく場合、東京都内の方は最短当日のお届けが可能です。
宅配サービスをご利用いただく場合の詳細な条件は以下の通りとなります。

  • ・平日16時までに、土日・祝日は12時30分までの予約時間で受診した場合、当日に薬局からのオンライン服薬指導と支払いのご案内があります。決済完了後に、東京都内の方は当日に、それ以外の方は翌日以降にお薬がご自宅に配送されます。
  • ・平日16時15分以降に、土日・祝日は12時45分以降の予約時間で受診した場合、翌日に薬局からのオンライン服薬指導と支払いのご案内があります。決済完了後、東京都内の方は翌日に、それ以外の方は翌々日以降にお薬がご自宅に配送されます。
  • ・配送に関わるお問い合わせは、ジョブコンフォート株式会社 080-8884-4850 にお問い合わせください。
その他、よくあるご質問ページにもご質問への回答をまとめております。
もしよろしければご確認ください。